JSMedia – Saat ini semakin banyak perusahaan kelas dunia yang menawarkan layanannya untuk calon nasabah di Indonesia. Tentu saja karena layanan ini memang memiliki tingkat permintaan yang tinggi seiring semakin beragamnya risiko yang mengintai. Nah, salah satu layanan asuransi dari perusahaan terkemuka kelas dunia yang juga hadir di Indonesia adalah asuransi Chubb.
Sekilas Tentang Asuransi Chubb
PT Chubb General Insurance Indonesia atau yang juga sering disebut sebagai asuransi Chubb adalah layanan asuransi asal Zürich, Switzerland sejak 1985. Perusahaan berskala internasional yang berkantor pusat di Amerika Serikat ini memiliki reputasi yang bisa dikatakan unggulan dengan line-up produk asuransi dari berbagai jenis yang bisa dipilih sesuai kebutuhan.
Di Tanah Air sendiri, perusahaan asuransi ini sudah memiliki 28 kantor cabang dan didukung oleh ribuan agen profesional untuk membantu calon nasabah mendapatkan produk terbaik. Untuk memberikan layanan optimal, perusahaan ini juga menjalin kerjasama dengan berbagai pihak, antara lain perusahaan pembiayaan maupun pialang asuransi.
Jenis Utama Produk Asuransi Chubb
Sebagai salah satu perusahaan penyedia layanan asuransi terkemuka, asuransi Chubb menawarkan setidaknya 6 jenis asuransi utama. Jenis asuransi yang ditawarkan tersedia dalam berbagai pilihan produk untuk disesuaikan dengan preferensi layanan para calon nasabah. Berikut ini jenis asuransi yang disediakan oleh Chubb:
1. Asuransi Kecelakaan
Salah satu jenis asuransi populer yang disediakan oleh asuransi Chubb adalah asuransi kecelakaan baik untuk perorangan maupun keluarga. Perlindungan yang diberikan berupa santunan meninggal dunia, cacat tetap total atau cacat tetap sebagian, biaya medis maupun penggantian biaya perawatan rumah sakit. Manfaat dari asuransi kecelakaan Chubb ini dapat meringankan beban finansial Tertanggung maupun keluarga.
2. Asuransi Kendaraan
Asuransi kendaraan bermotor yang ditawarkan Chubb ditujukan untuk pemilik kendaraan perorangan yang menginginkan jaminan perlindungan dari kecelakaan kendaraan. Asuransi kendaraan Chubb ini dikenal memiliki keunggulan pada proses pelayanan klaim yang lebih cepat, dilengkapi dengan layanan derek siaga dan sebagainya. Pemilik kendaraan baik roda 2 maupun roda 4 bisa mendapatkan masa pelindungan komprehensif hingga 8 tahun, atau TLO hingga 15 tahun.
Chubb juga memiliki asuransi syariah kendaraan yang mulai beroperasi sejak 2010 yaitu Jaya Proteksi Takaful. Perlindungan yang diberikan dari asuransi non-riba ini akan menanggung kerusakan maupun kehilangan kendaraan hingga TJH3 melalui skema yang sesuai dengan prinsip ajaran Islam. Ya, asuransi syariah memang memiliki beberapa karakteristik yang makin banyak diminati belakangan ini.
3. Asuransi Harta
Chubb juga menawarkan jenis asuransi harta yang meawarkan perlindungan komprehensif meliputi bangunan dan isinya, mesin serta stok yang ada dalam rumah. Dengan demikian, jenis asuransi ini mampu memberikan perlindungan terhadap rumah atas risiko seperti kebakaran, sambaran petir, ledakan, asap dan berbagai macam risiko lain yang selalu bisa menimpa bangunan rumah tinggal.
4. Asuransi Jiwa
Asuransi jiwa merupakan salah satu jenis asuransi yang paling banyak digunakan di Indonesia. Asuransi Chubb pun melengkapi layanannya dengan jenis asuransi perlindungan jiwa yang dibedakan ke dalam sejumlah produk. Pilihan produk ini tentunya akan memudahkan calon nasabah dalam memilih polis asuransi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan finansial.
Pilihan produk asuransi jiwa Chubb ini antara lain:
- Long Term Endowment Insurance
- Asuransi Family Saver
- Asuransi Invest Link
- Asuransi Platinum Link
- Asuransi Premier Link
- Asuransi Flexi Link
- Asuransi Flexi Link Amanah Syariah
- Asuransi Invest Link (USD)
- Asuransi Cashback Premium
5. Asuransi Kesehatan
Selain asuransi jiwa, tentu saja jenis asuransi kesehatan juga menjadi layanan yang paling banyak dicari. Hal ini mengingat risiko kesehatan yang semakin nyata belakangan ini. Oleh karena itu, Chubb pun berusaha memberikan deretan produk yang memudahkan masyarakat mendapatkan perlindungan kesehatan terbaik.
Pilihan produk asuransi kesehatan Chubb ini antara lain:
- Asuransi Early Dread Disease Care
- Hospital Cash Back Protection
- Asuransi Early Dread Disease Care Syariah
6. Asuransi Tambahan (Rider)
Selain dari jenis-jenis layanan asuransi di atas, asuransi Chubb juga menambahkan beberapa produk asuransi tambahan (Rider) yang bisa digunakan nasabah. Dengan begitu, nasabah bisa memiliki perlindungan kesehatan yang benar-benar sesuai dengan keinginannya. Produk tambahan untuk asuransi kesehatan yang bisa dipertimbangkan antara lain:
- Premier Care Protection
- Healthy Protection Max
- My Flexi Health
- Hospitalisation and Surgery Rider (HSR)
- Asuransi Smart Hospital and Surgical Rider (“Smart HSR”)
- Dread Disease Additional
- Enhanced Payor Premium Waiver
- Enhanced Premium Waiver
- Enhanced Spouse Premium Waiver
- Hospital Cash
- Payor Premium Waiver Rider
- Major Medical Rider
- Premium Waiver
- Spouse Premium Waiver
Daftar Jenis Asuransi Chubb Lainnya
Selain ke-6 jenis asuransi di atas, masih ada lagi beberapa produk asuransi lain yang bisa didapatkan dari bank yang menjadi mitra Chubb. Layanan asuransi dari bank rekanan ini diantaranya
- Asuransi Arta Proteksi Jiwa Kredit
- Asuransi Arta Proteksi Pinjaman Personal Umum
- Asuransi Kredit Tunas Mandiri
- Asuransi Kredit Tunas Mandiri Menurun
- Asuransi Dana
- Asuransi Jiwa Kredit
- Asuransi Jiwa Kredit Serbaguna Mikro Menurun
- Asuransi Jiwa Kredit Serbaguna Mikro Tetap
- Asuransi Kredit Proteksi Tetap
- Asuransi Kredit Proteksi Tetap Menurun
- Asuransi Cash Back Protection
- Asuransi Golden Link Protector
- Asuransi Home Protection Plus
- Asuransi Housing Loan Credit Life
- Asuransi Medic Link
- Asuransi MediPro Link
- Asuransi Mortgage Protector
- Asuransi Protect+
- Asuransi Proteksi Siaga
- Xtra Protection
Selain bekerjasama dengan layanan perbankan, Chubb juga menjalin kemitraan dengan platform lain untuk memberikan produk asuransi perjalanan. Salah satunya adalah dengan Traveloka untuk produk perlindungan dengan manfaat seperti jaminan ganti rugi atas batalya perjalanan dengan tiket pesawat, kereta bhkan batal menginap.
Cara Beli Asuransi Chubb
Sebagai salah satu layanan asuransi terkemuka berskala global, tentu saja pengalaman dan profesionalisme perusahaan asuransi ini sudah tak perlu diragukan lagi. Untuk bisa mendapatkan perlindungan asuransi Chubb, calon nasabah bisa mengakses berbagai kemudahan yang disediakan oleh perusahaan baik untuk membeli asuransinya maupun untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.
Cara beli asuransi Chubb sendiri bisa disesuakan dengan preferensi calon nasabah, bisa melalui cara online, menghubungi agen asuransi Chubb atau mendatangi kantor terdekat. Selanjutnya, calin nasabah bisa menjelaskan seperti apa produk perlindungan yang diinginkan dan budget yang disiapkan untuk membayar premi asuransinya. Setelah itu, nasabah perlu menyiapkan adminsitrasi dengan menyetor dokumen yang menjadi syarat.
Jenis dokumen yang diminta sebagai persyaratan pembelian asuransi tentunya akan berbeda sesuai dengan jenis produk yang dipilih. Beberapa persyaratan pembelian asuransi Chubb secara umum antara lain:
- Usia tertanggung antara 6 tahun sampai dengan 70 tahun
- Dokumen pribadi antara lain salinan KTP serta lampiran hasil pemeriksaan kesehatan (jika dibutuhkan)
- Melengkapi formulir pendaftaran asuransi
- Beberapa dokumen pendukung lain sesuai jenis produk yang dipilih
Cara Klaim Asuransi Chubb
Pertimbangan lain yang juga perlu dipikirkan oleh calon nasabah sebelum membeli asuransi adalah, mekanisme atau cara klaim. Asuransi Chubb menerapkan mekanisme yang terbilang umum diterapkan oleh layanan modern sesuai ketentuan berlaku. Secara garis besar, cara klaim asuransi Chubb dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Mendapatkan formulir pengajuan klaim
Formulir ini bisa didapatkan dari pihak Chubb baik itu dari layanan Customer Service Centre, datang ke kantor Pemasaran Chubb Life, dari email kontak [email protected], menghubungi agen asuransi Chub atau cara termudah yaitu dengan mendownload formulir dari situs resmi Chubb
2. Melengkapi dokumen
Sebelum mengisi formulir pengajuan klaim asuransi Chub di atas, tak ada salahnya juga jika Anda menyiapkan dokumen pendukung yang relevan dengan klaim yang diajukan. Misalnya pada saat nasabah hendak mengajukan klaim asuransi kesehatan, dokumen pendukung yang disiapkan antara lain:
- Dokumen identitas pemegang polis dan tertanggung (fotocopy)
- Dokumen rekam medis (asli) yang ditandatangani dokter
- Seluruh dokumen hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi (asli)
- Slip tagihan rumah sakit dan dokter
- Berita acara dari pihak Kepolisian (untuk klaim kecelakaan)
- Surat keterangan dari kedutaan (bila kecelakaan terjadi di luar negeri)
- Lampiran formulir klaim meninggal dunia (untuk klaim meninggal dunia)
- Lampiran formulir keterangan kesehatan oleh dokter (untuk klaim produk asuransi kesehatan)
- Lampiran formulir klaim cacat (untuk klaim produk asuransi yang berkaitan dengan kecacatan)
3. Mengajukan Klaim
Setelah dokumen pendukung klaim disiapkan, berikutnya nasabah bisa melengkapi formulir pengajuan klaim lalu menyetorkannya kepada pihak asuransi Chubb untuk dilanjutkan proses verifikasi terhadap pengajuan klaim. Apabila pengajuan terverifikasi, maka klaim akan mulai diproses.
Cara Cek Premi Asuransi Chubb
Kemudahan dalam melakukan cek premi juga seringkali dipertimbangkan oleh calon nasabah asuransi. Anda yang akan menggunakan produk asuransi Chubb pastinya juga ingin melakukan pengecekan terhadap premi asuransi. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa perlindungan produk asuransi yang dibeli selalu dalam status aktif dan dapat diandalkan setiap saat.
Chubb memudahkan nasabah yang ingin cek premi dengan menghubungi petugas layanan pelanggan atau dengan kontak agen asuransi mereka. Selain itu, nasabah juga bisa mengunjungi kantor layanan asuransi Chubb antara lain kantor pusat di Jakarta Pusat atau kantor administrasi yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia di Lampung, Medan, Bandung, Surabaya, Pontianak, Solo, Malang dan Yogyakarta.
Kesimpulan
Asuransi Chubb bisa menjadi opsi layanan asuransi terpercaya dari perusahaan berskala internasional. Dengan dukungan kantor pelayanan yang tersebar di berbagai kota dan ribuan agen asuransi profesional, produk dan informasi lengkap tentang layanan asuransi ini bisa didapatkan dengan mudah. Dengan demikian, calon nasabah bisa mendapatkan produk perlindungan yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan, keinginan dan kemampuan keuangan masing-masing.
